Informativa sulla privacy

Data di entrata in vigore: 11 aprile 2026. Ultimo aggiornamento: 11 aprile 2026.

1. Panoramica

Happyhorses AI ("noi") gestisce la piattaforma di generazione video con AI disponibile su happyhorses-ai.pro. La presente Informativa sulla privacy spiega quali informazioni raccogliamo, come le utilizziamo, come le condividiamo e quali scelte hai quando utilizzi il nostro sito web, le applicazioni e i servizi correlati.

Creando un account, acquistando crediti o abbonamenti, caricando contenuti, generando video o utilizzando in altro modo il Servizio, riconosci le pratiche descritte nella presente Informativa sulla privacy.

2. Informazioni che raccogliamo

Raccogliamo solo le informazioni ragionevolmente necessarie per fornire, proteggere, fatturare e migliorare il Servizio.

Informazioni sull'account, come nome, indirizzo email, immagine del profilo, credenziali di accesso e dettagli di autenticazione.
Dati relativi a prompt, caricamenti e generazione, come prompt di testo, immagini o video di riferimento, video generati, miniature e parametri di generazione correlati.
Informazioni di utilizzo e del dispositivo, come tipo di browser, sistema operativo, posizione approssimativa derivata dall'indirizzo IP, dati di log ed eventi di interazione.
Informazioni di fatturazione e transazione, come prodotto acquistato, stato del pagamento, crediti assegnati o consumati, fatture e registri del ciclo di vita dell'abbonamento.
Comunicazioni con il supporto e feedback che ci invii.
Dati di cookie, archiviazione locale e tecnologie simili usati per mantenere l'accesso e ricordare le preferenze.

3. Come utilizziamo le informazioni

Utilizziamo le informazioni personali e i dati del servizio per gestire e migliorare Happyhorses AI.

Creare e gestire account utente, autenticare sessioni e fornire assistenza clienti.
Elaborare invii di prompt, caricamenti, processi di generazione video, download e archiviazione delle creazioni salvate.
Bloccare, regolare, rilasciare e tracciare crediti, abbonamenti, rimborsi e altri eventi legati ai pagamenti.
Monitorare l'affidabilità, prevenire abusi, applicare le regole di sicurezza della piattaforma e indagare su sospetti frodi o usi impropri.
Inviare email transazionali, comunicazioni importanti sul servizio, avvisi di sicurezza e aggiornamenti delle policy.
Analizzare tendenze di utilizzo e prestazioni per migliorare l'esperienza del prodotto.

4. Condivisione e divulgazione

Non vendiamo le tue informazioni personali. Condividiamo informazioni solo quando necessario per gestire il Servizio o rispettare la legge.

Con fornitori di infrastruttura, storage, analisi, email, autenticazione, inferenza AI e pagamenti che ci aiutano a gestire il Servizio sotto obblighi contrattuali o di riservatezza.
Con consulenti professionali, revisori o autorità regolatorie quando ragionevolmente necessario per conformità, difesa legale o operazioni aziendali.
Quando richiesto dalla legge applicabile, da un valido procedimento legale o da una richiesta governativa, oppure per proteggere i diritti, la sicurezza e la proprietà di Happyhorses AI, dei nostri utenti o del pubblico.
Come parte di una fusione, finanziamento, acquisizione o cessione di beni, soggetta ad adeguate misure di riservatezza.

5. Trasferimenti internazionali e conservazione

Le tue informazioni possono essere trattate in paesi diversi dal tuo. Ove richiesto, adottiamo adeguate salvaguardie per i trasferimenti transfrontalieri.

Conserviamo registri dell'account, dati di fatturazione, prompt, caricamenti, video generati e cronologia del supporto solo per il tempo necessario a fornire il Servizio, rispettare la legge, risolvere controversie o proteggere la sicurezza della piattaforma. I periodi di conservazione possono variare in base al tipo di dati e all'attività dell'account.

6. Sicurezza

Adottiamo misure ragionevoli amministrative, tecniche e organizzative per proteggere le tue informazioni, inclusi controlli di accesso, crittografia in transito, gestione sicura delle credenziali e monitoraggio di attività sospette.

Nessun sistema è completamente sicuro. Sei responsabile della riservatezza delle credenziali del tuo account e devi avvisarci se sospetti un accesso non autorizzato.

7. I tuoi diritti e le tue scelte

A seconda della tua posizione e della legge applicabile, potresti avere il diritto di accedere, correggere, eliminare, esportare o limitare determinati trattamenti dei tuoi dati personali oppure di opporti a determinati utilizzi.

Puoi anche gestire alcune informazioni tramite le impostazioni del tuo account o contattandoci. Per proteggere il tuo account, potremmo dover verificare la tua identità prima di soddisfare una richiesta.

8. Privacy dei minori

Happyhorses AI non è destinato a minori di 13 anni o al di sotto dell'età minima richiesta dalla legge locale per acconsentire al trattamento dei dati. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali di minori.

Se ritieni che un minore ci abbia fornito informazioni personali, contattaci e provvederemo a esaminare e cancellare tali dati se opportuno.

9. Modifiche alla presente policy

Possiamo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche, nella tecnologia, nei requisiti legali o nel Servizio stesso.

Quando saranno necessarie modifiche sostanziali, pubblicheremo la versione rivista su questa pagina e potremo fornire ulteriori avvisi tramite il Servizio o via email.

10. Contattaci

Per domande, richieste o reclami relativi alla presente Informativa sulla privacy o alle nostre pratiche sui dati, contattaci all'indirizzo support@happyhorses-ai.pro.