Gizlilik Politikası

Yürürlük Tarihi: 11 Nisan 2026. Son Güncelleme: 11 Nisan 2026.

1. Genel Bakış

Happyhorses AI ("biz") happyhorses-ai.pro üzerinde sunulan AI video oluşturma platformunu işletir. Bu Gizlilik Politikası; hangi bilgileri topladığımızı, bunları nasıl kullandığımızı, nasıl paylaştığımızı ve web sitemizi, uygulamalarımızı ve ilgili hizmetleri kullanırken hangi seçeneklere sahip olduğunuzu açıklar.

Hesap oluşturduğunuzda, kredi veya abonelik satın aldığınızda, içerik yüklediğinizde, video oluşturduğunuzda veya Hizmeti başka bir şekilde kullandığınızda, bu Gizlilik Politikası'nda açıklanan uygulamaları kabul etmiş olursunuz.

2. Topladığımız Bilgiler

Hizmeti sunmak, korumak, ücretlendirmek ve geliştirmek için makul ölçüde gerekli olan bilgileri toplarız.

Ad, e-posta adresi, profil görseli, giriş bilgileri ve kimlik doğrulama ayrıntıları gibi hesap bilgileri
Metin istemleri, referans görselleri veya videoları, oluşturulan videolar, küçük görseller ve ilgili oluşturma parametreleri gibi istem, yükleme ve üretim verileri
Tarayıcı türü, işletim sistemi, IP adresinden türetilen yaklaşık konum, günlük kayıtları ve etkileşim olayları gibi kullanım ve cihaz bilgileri
Satın alınan ürün, ödeme durumu, verilen veya tüketilen krediler, faturalar ve abonelik yaşam döngüsü kayıtları gibi faturalandırma ve işlem bilgileri
Bize gönderdiğiniz destek yazışmaları ve geri bildirimler
Oturumunuzu açık tutmak ve tercihlerinizi hatırlamak için kullanılan çerez, yerel depolama ve benzeri teknoloji verileri

3. Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz

Kişisel bilgileri ve hizmet verilerini Happyhorses AI'ı işletmek ve geliştirmek için kullanırız.

Kullanıcı hesaplarını oluşturmak ve yönetmek, oturumları doğrulamak ve müşteri desteği sağlamak
İstem gönderimleri, yüklemeler, video üretim işleri, indirmeler ve kaydedilmiş çalışmalarınızın depolanmasını işlemek
Kredileri, abonelikleri, iadeleri ve diğer ödeme ile ilgili olayları dondurmak, kesinleştirmek, serbest bırakmak ve izlemek
Güvenilirliği izlemek, kötüye kullanımı önlemek, platform güvenlik kurallarını uygulamak ve şüpheli dolandırıcılık veya kötüye kullanımı araştırmak
İşlemsel e-postalar, önemli hizmet bildirimleri, güvenlik uyarıları ve politika güncellemeleri göndermek
Ürün deneyimini iyileştirmek için kullanım eğilimlerini ve performansı analiz etmek

4. Paylaşım ve Açıklama

Kişisel bilgilerinizi satmayız. Bilgileri yalnızca Hizmeti işletmek veya yasal yükümlülüklere uymak için gerektiğinde paylaşırız.

Hizmeti işletmemize yardımcı olan altyapı, depolama, analiz, e-posta, kimlik doğrulama, AI çıkarımı ve ödeme sağlayıcılarıyla, sözleşmesel veya gizlilik yükümlülükleri kapsamında paylaşabiliriz.
Uyumluluk, hukuki savunma veya kurumsal operasyonlar için makul ölçüde gerekli olduğunda profesyonel danışmanlar, denetçiler veya düzenleyicilerle paylaşabiliriz.
Yürürlükteki hukuk, geçerli bir hukuki süreç veya resmi talep gerektirirse ya da Happyhorses AI'ın, kullanıcılarımızın veya kamunun haklarını, güvenliğini ve mülkiyetini korumak için açıklayabiliriz.
Uygun gizlilik önlemlerine tabi olarak birleşme, finansman, satın alma veya varlık satışı kapsamında paylaşabiliriz.

5. Uluslararası Aktarımlar ve Saklama

Bilgileriniz kendi ülkenizin dışında işlenebilir. Gerektiğinde, sınır ötesi aktarım için uygun korumaları uygularız.

Hesap kayıtlarını, faturalandırma kayıtlarını, istemleri, yüklemeleri, oluşturulan videoları ve destek geçmişini yalnızca Hizmeti sunmak, yasaya uymak, uyuşmazlıkları çözmek veya platform güvenliğini korumak için gerekli olduğu sürece saklarız. Saklama süreleri veri türüne ve hesap etkinliğine göre değişebilir.

6. Güvenlik

Erişim kontrolleri, aktarım sırasında şifreleme, kimlik bilgilerinin güvenli işlenmesi ve şüpheli etkinliklerin izlenmesi dahil olmak üzere bilgilerinizi korumak için makul idari, teknik ve organizasyonel önlemler uygularız.

Hiçbir sistem tamamen güvenli değildir. Hesap bilgilerinizi gizli tutmaktan ve yetkisiz erişim şüphesi varsa bizi bilgilendirmekten siz sorumlusunuz.

7. Haklarınız ve Seçimleriniz

Konumunuza ve geçerli hukuka bağlı olarak kişisel verilerinize erişme, bunları düzeltme, silme, dışa aktarma, belirli işlemleri kısıtlama veya belirli kullanımlara itiraz etme hakkına sahip olabilirsiniz.

Bazı bilgileri hesap ayarlarınız üzerinden yönetebilir veya bizimle iletişime geçebilirsiniz. Hesabınızı korumak için bir talebi yerine getirmeden önce kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir.

8. Çocukların Gizliliği

Happyhorses AI, 13 yaşın altındaki çocuklara veya yerel yasaların veri işleme onayı için gerektirdiği asgari yaşın altındaki kullanıcılara yönelik değildir. Çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamayız.

Bir çocuğun bize kişisel bilgi verdiğini düşünüyorsanız bizimle iletişime geçin; uygun olduğunda bunu inceleyip sileriz.

9. Bu Politikadaki Değişiklikler

Uygulamalarımızdaki, teknolojideki, yasal gerekliliklerdeki veya Hizmetin kendisindeki değişiklikleri yansıtmak için bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz.

Önemli değişiklikler gerektiğinde, gözden geçirilmiş sürümü bu sayfada yayımlar ve gerekirse Hizmet üzerinden veya e-postayla ek bildirim sağlayabiliriz.

10. Bize Ulaşın

Bu Gizlilik Politikası veya veri uygulamalarımızla ilgili sorularınız, talepleriniz veya şikayetleriniz için support@happyhorses-ai.pro adresinden bizimle iletişime geçin.