隐私政策
生效日期：2026年4月11日。最后更新：2026年4月11日。
1. 概述
Happyhorses AI（以下简称“我们”）运营域名为 happyhorses-ai.pro 的 AI 视频生成平台。本隐私政策说明我们会收集哪些信息、如何使用这些信息、在何种情况下共享这些信息，以及您在使用我们网站、应用和相关服务时享有的选择权。
当您注册账户、购买积分或订阅、上传内容、生成视频或以其他方式使用本服务时，即表示您已知悉本隐私政策所述的数据处理方式。
2. 我们收集的信息
我们仅收集为提供、保护、计费和持续改进服务所合理需要的信息。
- 账户信息，例如姓名、邮箱地址、头像、登录凭证和身份验证信息。
- 提示词、上传内容和生成数据，例如文本提示词、参考图片或视频、生成的视频、缩略图以及相关生成参数。
- 使用与设备信息，例如浏览器类型、操作系统、基于 IP 推断的大致位置、日志数据和交互事件。
- 账单与交易信息，例如购买的产品、支付状态、发放或消耗的积分、发票和订阅周期记录。
- 您发送给我们的客服沟通记录和反馈。
- 用于保持登录状态和保存偏好的 Cookie、本地存储及类似技术数据。
3. 我们如何使用信息
我们会将个人信息和服务数据用于运营与优化 Happyhorses AI。
- 创建和管理用户账户、验证会话，并提供客户支持。
- 处理提示词提交、素材上传、视频生成任务、下载以及您保存作品的存储。
- 执行积分冻结、结算、释放，以及订阅、退款和其他支付相关流程。
- 监控服务稳定性、防止滥用、执行平台安全规则，并调查疑似欺诈或违规行为。
- 发送交易邮件、重要服务通知、安全提醒和政策更新。
- 分析服务使用趋势和性能表现，以改善产品体验。
4. 信息共享与披露
我们不会出售您的个人信息。我们仅在运营服务或遵守法律确有需要时共享信息。
- 与帮助我们提供服务的基础设施、存储、分析、邮件、身份验证、AI 推理和支付服务提供商共享，并受合同义务或保密义务约束。
- 在合规、法律抗辩或公司运营需要时，与专业顾问、审计机构或监管方共享。
- 为遵守适用法律、有效法律程序或政府要求，或为保护 Happyhorses AI、用户及公众的权利、安全和财产而披露。
- 在并购、融资、收购或资产出售等交易中，在适当保密措施下进行共享。
5. 跨境传输与保存期限
您的信息可能会在您所在国家或地区之外进行处理。在适用法律要求下，我们会为跨境传输采取适当保障措施。
账户记录、账单记录、提示词、上传素材、生成视频和客服记录仅会在提供服务、履行法律义务、解决争议或保护平台安全所需的期限内保留。不同类型的数据保存期限可能不同。
6. 数据安全
我们采取合理的管理、技术和组织措施来保护您的信息，例如访问控制、传输加密、安全的凭证处理以及异常活动监控。
但任何系统都无法保证绝对安全。您也有责任妥善保管账户凭证；如果怀疑账户被未经授权访问，请尽快联系我们。
7. 您的权利与选择
根据您所在地及适用法律，您可能享有访问、更正、删除、导出、限制处理或反对特定数据使用的权利。
您可以通过账户设置管理部分信息，也可以通过联系我们提出请求。为了保护账户安全，我们可能需要先验证您的身份。
8. 儿童隐私
Happyhorses AI 不面向未满 13 周岁，或未达到当地法律规定可独立同意数据处理年龄的儿童。我们不会故意收集儿童的个人信息。
如果您认为儿童向我们提供了个人信息，请联系我们，我们会在适当情况下进行核查并删除相关数据。
9. 政策更新
我们可能会不时更新本隐私政策，以反映我们的实践、技术、法律要求或服务本身的变化。
如发生重大变更，我们会在本页面发布修订版本，并在必要时通过站内通知或邮件向您提供额外说明。
10. 联系我们
如果您对本隐私政策或我们的数据处理方式有任何问题、请求或投诉，请发送邮件至 support@happyhorses-ai.pro。
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